Tenía muchos prejuicios en cuanto a vos y tu forma de manejarte que a medida que te iba conociendo se iban disipando solos.
Te agradezco mucho por la voluntad de dialogar y por tu dedicación, haciéndote cargo y gestionando por fuera de lo que eran tus responsabilidades estrictas, siempre con respeto para con los compañeros.
Sos una persona muy inteligente y talentosa, estoy seguro que te va a ir bien en lo que te propongas de acá en más.
Abrazo Gonza
@Agustin-Ferro dijo en Clave pin, ayuda:
Hola, me cree la cuenta hace facil unos 10 años, logicamente volvi al juego con mi mail, y mas logico aun, no recuerdo esa bendita clave pin, ahora, quiero recuperarla mediante una ayuda de 3 digitos, pero me pide NOMBRE = (NOMBRE DE QUIEN? MI NOMBRE? MI PJ?) intente poniendo todos los nombres qe se me ocurren, la clave, el mail, y no hay caso no lo soluciona no me manda esa ayudita, nose que hacer no puedo vender pj y me doy cuenta dps de 2 semanas de juego
Enviá soporte, por ahí te damos una ayuda de tres dígitos. Luego si no la recordás con la ayuda te pedimos unos datos, y si están bien la podés cambiar.
En este topic pueden informarnos de errores que encuentren en la wiki de Tierras del Sur.
Aceptamos sugerencias de mejoras que tengan que ver con lo visual, o con la información o cómo está distribuida.
También si alguien tiene conocimiento de HTML o editores WYSIWYG y quiere colaborar en el maquetado, nos puede escribir.
Por favor, respeten esta regla: este NO es un tema de debate sobre el contenido.
A la hora de editar nos gustaría encontrar sólo mensajes con reportes de errores, sugerencias de cambios o mejoras, no discusiones acerca de si tardamos mucho en cargar la información o si es mejor volver al viejo manual. Hay varios foros donde pueden debatir ese tipo de cuestiones.
Para los despistados, recuerden que este es el topic de errores de la WIKI, para reportar errores del juego tienen que hacer click aquí.
La entrada a Bosque de Lino en 291 está aquí:
Luego vas a la izquierda y llegas a 290.
@El-Cubo-Magico dijo en Clave PIN:
Ya mande ayer el soporte premium y no recibi ninguna respuesta.
Tenés que esperar la respuesta del soporte entonces, por acá nadie te puede ayudar.
Sé paciente.
@rober-carlo-5 dijo en Denuncia rápida.:
El botón de denuncia rápida está mas al pedo que oído de sordo. Lo apreté 50 veces en 2hs y nunca apareció nadie.
¿Cuál es tu nick?
¿Te puedo ayudar por acá?
Hola
Por favor envianos un soporte desde tu cuenta para que te podamos generar una clave PIN.
Hola,
Ante piquetes lo que te recomiendo es apretar el siguiente botón de la interfaz
Que envía una denuncia solicitando ayuda al GM en el momento, es la única forma de sancionarlo.
En el siguiente enlace podés ver las situaciones en las que el GM puede penar piquete: LINK
@k33vopro dijo en SOPORTE PREMIUM:
No entiendo te venden un soporte supuestamente premium y hace mas de 3 horas que no me dan ni pelota.. nunca vino nadie con un /GM ni un /denunciar... (y despues escribien en consola como si nada) osea no le mientan a la gente.. osea me cago en 200 mangos pero por lo menos denle bola a la gente con un soporte uno no los molesta por que esta aburrido.. osea tampoco te digo que respondan a los 2 min pero podes responder por lo menos jaja
Con las respuestas de arriba te das cuenta solo que si un servicio de emergencia tarda alrededor de 5 horas, qué tiempo te parece que podemos asegurar siendo un equipo de soporte totalmente adhonorem.
Solo porque manejo esta información y no tengo ganas ni tiempo de ponerme a darte una respuesta más detallada, en los últimos días sólo del pequeño porcentaje con premium paga recibimos más de 200 soportes. En este momento tenemos 127 en la carpeta, de los cuales 111 están respondidos. Tienen prioridad 1 de atención por su beneficio.
Creo que todos tenemos que manejar mejor nuestras expectativas, tenemos un equipo preparado pero es imposible tener las 24hs cubiertas de esta manera.
Hola MaxiZ,
Gracias por avisar.
Es un bug que ya está reportado.
Recordá que podés usar este topic: Reporte de BUGS