Queriendo volver a jugar ayuda



  • Hola hace años que no juego tds, por alguna tenia 3 personajes vinculados a mi cuenta a la cual no puedo acceder debido a que me olvide el pin y la contraseña, sigo teniendo el mail, mande listado de pjs y los pjs siguen registrados a mi mail pero tampoco se sus contraseñas, el tema es que mando recupass del pj y me dice que el mail no es correcto, no puedo mandar recu pass a la cuenta porque no se el pin.
    Todos los pjs estan registrados al mail como se ve en la imagen asique nose si es un problema con los datos de los pjs o que, creo que estos los tengo aproximadamente hace 6 años
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  • Manda soporte, por ahi es en el único lugar donde te pueden ayudar.
    Eso si estan tardando en ser contestados



  • Como te dijeron, tenés que resolverlo por soporte.
    Mandá un soporte desde acá para que te ayuden a recuperar el PIN de tu personaje:

    https://tierrasdelsur.cc/recordar-pin.html

    Recordá que una vez que agregás personajes a la cuenta, el PIN de la cuenta pasa a ser el de los personajes. Cuando tengas el PIN de los pjs, mandá recuperar contraseña de la cuenta:

    https://tierrasdelsur.cc/soportes.html?entrada=84.mi-cuenta-olvid-la-clave


  • Equipo de Soporte MOD Game Master

    Hola, ¿cómo estás?

    En primera instancia intenta recordar la clave PIN de alguno de los personajes a través del link que te paso Lean (te van a dar los tres primeros dígitos), y si la recordás esa será la pin de la cuenta y por lo tanto de todos los personajes que tengas adheridos a la misma.
    En caso de que no haya forma de que la recuerdes, mandanos soporte que te vamos a pedir una serie de datos para que puedas cambiar la clave PIN de la cuenta.

    Saludos.


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